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應(yīng)急會商指揮系統(tǒng)平臺

  • 主要功能
  • 產(chǎn)品概述
  • 技術(shù)參數(shù)
  • 應(yīng)急指揮

    在突發(fā)事件或緊急情況下,一級分行、二級分行指揮中心可通過音視頻通訊終端一鍵對其下屬單位(下級指揮中心和網(wǎng)點)發(fā)起遠(yuǎn)程應(yīng)急音視頻指揮和融合通信調(diào)度,達(dá)到應(yīng)急指揮、調(diào)度指令、通知信息、工作內(nèi)容遠(yuǎn)程實時傳達(dá)的效果。

    下級分行在進(jìn)行應(yīng)急指揮時,可根據(jù)現(xiàn)場的實時情況對事件等級進(jìn)行升級,并可邀請上級分行參與指揮,整個應(yīng)急指揮過程中,音視頻同步記錄,以備追溯。

    應(yīng)急預(yù)案

    融合通信應(yīng)急指揮系統(tǒng)平臺可根據(jù)事件類型設(shè)置多種預(yù)案模板,當(dāng)有對應(yīng)類型事件發(fā)生時,可一鍵快速執(zhí)行預(yù)案,每種事件類型包含多個事件等級,針對不同事件等級可以制定不同的處置流程以及聯(lián)動不同的資源。處理人根據(jù)預(yù)案制定的路標(biāo)按步驟處置,可保證處置方法的一致性和不遺漏、偏離,實現(xiàn)對事件動態(tài)的精準(zhǔn)把握和處置力量的高度協(xié)同,提高應(yīng)急處突實戰(zhàn)應(yīng)用能力。

    融合通信應(yīng)急指揮系統(tǒng)平臺多方位、多維度的應(yīng)急預(yù)案,為銀行各級指揮中心提供快速、精準(zhǔn)、高效的處警能力。

    應(yīng)急演練

    為確保應(yīng)急預(yù)案在突發(fā)事件時的響應(yīng)水平,需定期或不定期地對預(yù)案進(jìn)行演練,來檢驗應(yīng)急預(yù)案流程的合理性,以及各環(huán)節(jié)之間通信、協(xié)同、指揮等是否符合快速、精準(zhǔn)、高效的要求。通過演練,進(jìn)一步明確應(yīng)急處置中各崗位的職責(zé),應(yīng)急演練后的數(shù)據(jù)存檔保管,可做為后續(xù)研習(xí)的材料,通過總結(jié)對預(yù)案中存在的不足及時完善和優(yōu)化,也可以做為后續(xù)相關(guān)崗位培訓(xùn)的教材。

    接警處警

    各級指揮中心可手動或自動接收前端的警情上報,處警人員可手動調(diào)用或自動聯(lián)動前端現(xiàn)場的監(jiān)控畫面,并根據(jù)銀行安保工作規(guī)范和處置流程對上報警情進(jìn)行處理,如上報的警情之前未出現(xiàn)或警情的嚴(yán)重程度超出職位權(quán)限范圍,可邀請上級分行或總行進(jìn)行協(xié)助處警,如上報的警情為常規(guī)警情,可通過融合通信應(yīng)急指揮系統(tǒng)平臺一鍵啟動應(yīng)急預(yù)案處警。

    遠(yuǎn)程慰問

    在節(jié)假日,一級分行、二級分行指揮中心領(lǐng)導(dǎo)可通過融合通信應(yīng)急指揮系統(tǒng)對一線職員進(jìn)行遠(yuǎn)程慰問,一線職員可在音視頻通訊終端看到發(fā)言領(lǐng)導(dǎo)的視頻畫面,提升一線職員的歸屬感和幸福感。

    融合通信

    融合通信應(yīng)急指揮系統(tǒng)可融合銀行內(nèi)部IP對講系統(tǒng)、IP廣播系統(tǒng)、第三方SIP視頻會議系統(tǒng)、無紙化本地會議系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、無線對講系統(tǒng)、手機等設(shè)備,實現(xiàn)不同品牌不同協(xié)議設(shè)備間的融合通信,達(dá)到銀行各層級和各系統(tǒng)快速聯(lián)動、快速響應(yīng)的目的。

    遠(yuǎn)程音視頻會議

    一級分行、二級分行指揮中心可通過音視頻通訊終端對其下屬單位(下級指揮中心和網(wǎng)點)發(fā)起遠(yuǎn)程音視頻會議,并可對發(fā)言進(jìn)行管理,如控制會場發(fā)言、單個或全局禁言、邀請和刪除人員加入會議、會議錄音錄像及回放等。

    遠(yuǎn)程培訓(xùn)

    無紙化會議平臺主機、升降話筒雙面一體終端、音視頻通訊終端支持上傳所需的培訓(xùn)資料,并下發(fā)至各二級分行指揮中心、網(wǎng)點音視頻通訊終端進(jìn)行顯示,培訓(xùn)資料支持通過升降話筒雙面一體終端屏幕進(jìn)行個人或共享手寫批注,支持同步瀏覽和異步瀏覽,為銀行政策宣貫、遠(yuǎn)程培訓(xùn)提供了方便。

    融合視頻上墻

    音視頻通訊終端內(nèi)置高清攝像頭,視頻指揮時,融合通信應(yīng)急指揮系統(tǒng)平臺可將所有發(fā)起和接收指揮的代表視頻畫面、無紙化會議系統(tǒng)代表視頻畫面、無紙化會議系統(tǒng)終端的桌面屏幕融合,并推送至指揮中心大屏進(jìn)行輪播顯示。

    另一種方式是將音視頻通訊終端與監(jiān)控攝像頭一對一或一對多進(jìn)行綁定,視頻指揮時通過監(jiān)控平臺調(diào)取相關(guān)聯(lián)的視頻顯示在指揮中心大屏,實現(xiàn)音視頻關(guān)聯(lián)。

    全國聯(lián)網(wǎng)

    系統(tǒng)基于交通銀行江蘇一級分行-二級分行-網(wǎng)點的三級架構(gòu)垂直管理體系進(jìn)行模塊化設(shè)計,可上下拓展,靈活伸縮,可實現(xiàn)交通銀行融合通信應(yīng)急指揮系統(tǒng)全國聯(lián)網(wǎng)。

    分布式部署、多級管理

    融合通信應(yīng)急指揮系統(tǒng)采用分布式部署架構(gòu),將一級分行、二級分行、網(wǎng)點分層級管理,一級分行、二級分行指揮中心既可協(xié)同指揮,也可根據(jù)實際需要獨立發(fā)起各自權(quán)限范圍內(nèi)的應(yīng)急指揮,互不干擾。

    平臺接入

    融合通信應(yīng)急指揮系統(tǒng)可提供豐富的SDK接口,可與交通銀行江蘇省分行的安防管理平臺進(jìn)行融合,實現(xiàn)安防管理平臺的全面控制。



  • 應(yīng)急會商指揮系統(tǒng)平臺是世邦通信基于全國聯(lián)網(wǎng)求助可視對講的技術(shù)優(yōu)勢,打通總行、省分行、市分行及網(wǎng)點統(tǒng)一指揮的“最后一公里”??蓭椭y行單位建設(shè)新一代“全國聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一指揮通信系統(tǒng)”,逐漸形成分級部署、多級協(xié)同、統(tǒng)一管理的指揮模式,旨在打造一套以IP對講為核心的統(tǒng)一的應(yīng)急指揮對講融合平臺。


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